¿Qué es Qamarero?

Qamarero es una plataforma integral de gestión de restaurantes que convierte cualquier smartphone en un TPV, sistema de reservas, centro de reparto, CRM y herramienta de análisis completamente funcional, sin necesidad de hardware dedicado. Diseñada específicamente para el sector de la hostelería, conecta el servicio de sala, la cocina, los pedidos online y la información del negocio en un único sistema unificado. Con más de 2.500 restaurantes que ya la utilizan y una calificación de 4,9 estrellas en Google, Qamarero es la startup de hostelería mejor valorada de España.

Para quién es

• Restauradores independientes que quieren sustituir múltiples herramientas inconexas por un sistema único, sencillo y pensado para el móvil.
• Marcas en crecimiento con varios locales que necesitan controlar las operaciones, las ventas y el reparto en varios establecimientos desde un único panel de control.
• Equipos de hostelería con mucho trabajo que buscan agilizar el servicio con menús digitales, pedidos desde la mesa y sistemas integrados de visualización en cocina.

Funciones principales

Integración de TPV y cocina

El punto de venta, la aplicación de camareros, el menú digital, el sistema de pedido y pago, y el sistema de visualización en cocina se comunican en tiempo real. Se acabaron las tabletas dispersas o las herramientas que no se hablan entre sí: cada pedido fluye sin problemas de la mesa a la cocina.

Reservas inteligentes y CRM

El 60% de las reservas se realizan fuera del horario comercial. Qamarero permite a los comensales reservar por su cuenta, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manteniendo todos los datos de los clientes bajo tu control. El CRM integrado te ayuda a entender quiénes son tus clientes y qué prefieren.

Reparto y ventas online

Vende más allá de tus cuatro paredes sin añadir complejidad. La plataforma gestiona pedidos de reparto, comida para llevar y servicio de habitaciones (para hoteles) desde la misma interfaz que utilizas para el servicio en el local. Todo permanece conectado: un menú, un inventario, un equipo.

Análisis y control

Realiza un seguimiento de las ventas, los artículos populares, el rendimiento del personal y las tendencias de los clientes sin tener que lidiar con hojas de cálculo. Todos los datos residen en la misma aplicación, por lo que puedes tomar decisiones informadas sin tener que unir informes de diferentes fuentes.

Lo que destaca

"No nos compares con otro software. Compáranos con cuántos necesitarías para funcionar sin nosotros."

Esa frase resume la promesa principal de Qamarero: un contrato, una factura, un equipo de soporte reemplaza la pila habitual de herramientas separadas. En lugar de tener que unir un TPV, un sistema de reservas, una aplicación de reparto y un CRM, lo tienes todo en una única aplicación móvil. El resultado es menos fricción, menos dolores de cabeza por integraciones y una visión unificada de toda tu operación, desde el momento en que un comensal reserva hasta que paga.

Vale la pena echarle un vistazo si…

Tienes un restaurante, bar, cafetería u hotel y estás cansado de gestionar múltiples sistemas que no se comunican entre sí. Si quieres modernizar tu servicio sin invertir en hardware caro y valoras una solución lo suficientemente intuitiva como para que todo tu equipo la adopte rápidamente, Qamarero merece una consideración seria. Es especialmente relevante si estás en España, donde se ha ganado la confianza de miles de profesionales de la hostelería reales.