TheySaid — Más que una encuesta. Es una nueva forma de interactuar con tus clientes, empleados y donantes a través de conversaciones interactivas con IA. Entrena tu IA en menos de un minuto vinculando una URL o un documento interno, luego permite que tu audiencia haga y responda preguntas como si estuvieran chateando directamente contigo.
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TheySaid es una plataforma unificada de feedback que reemplaza las encuestas tradicionales, las pruebas de usuario y las entrevistas con conversaciones interactivas impulsadas por IA. En lugar de llenar formularios estáticos, tu audiencia puede hacer y responder preguntas de forma natural, como si estuviera chateando directamente contigo. La plataforma te permite entrenar una IA en menos de un minuto vinculando una URL o un documento interno, y luego desplegar esa IA para mantener cientos de sesiones de feedback conversacionales y profundas a diario. Combina pruebas de usuario con IA, encuestas inteligentes, entrevistas moderadas, sondeos y formularios en una sola herramienta, haciendo que el feedback de clientes, empleados y donantes se sienta como un diálogo bidireccional en lugar de una tarea tediosa.
TheySaid transforma cada encuesta en un chat interactivo donde los encuestados pueden hacer preguntas aclaratorias y recibir respuestas instantáneas y contextuales. La IA adapta las preguntas de seguimiento según las respuestas anteriores, creando una experiencia personalizada que mantiene a las personas comprometidas y genera datos más ricos.
En menos de 60 segundos, puedes enseñar a la IA vinculando una URL de sitio web, un documento interno o una base de conocimiento. La IA luego responde preguntas y modera conversaciones utilizando ese contenido específico, perfecto para documentación de productos, manuales de políticas o resúmenes de campañas.
Los encuestados pueden participar usando voz o texto, y la plataforma admite más de 70 idiomas. Esto elimina barreras para audiencias globales y hace que la recopilación de feedback sea accesible en cualquier dispositivo: escritorio, tableta o teléfono.
La plataforma analiza automáticamente cada conversación, identifica temas clave y genera resúmenes destacados: clips de video cortos de los momentos más impactantes. Obtienes información procesable sin tener que revisar manualmente horas de grabaciones.
"No es una encuesta, es una conversación que aprende sobre la marcha."
Esa frase resume la ventaja principal de TheySaid: la IA no solo recopila respuestas, sino que escucha activamente, se adapta y profundiza según lo que la gente dice. Las encuestas tradicionales son estáticas y a menudo ignoradas; el enfoque conversacional de TheySaid imita a un moderador humano, haciendo que los encuestados se sientan escuchados y dispuestos a compartir más. La capacidad de entrenar la IA con tu propio contenido en menos de un minuto significa que puedes lanzar una campaña de feedback que ya es consciente del contexto, sin semanas de configuración.
Estás cansado de las bajas tasas de respuesta en encuestas, datos superficiales o el alto costo de la investigación de usuarios manual. TheySaid es especialmente valioso si necesitas escalar conversaciones con clientes, ya sea para validación de productos, compromiso de empleados o información de donantes, sin contratar un equipo de moderadores. También es una buena opción si tu audiencia abarca varios idiomas o prefiere la entrada de voz sobre la escritura. Si quieres un feedback que se sienta como un diálogo genuino en lugar de un formulario que llenar, TheySaid merece la pena considerarlo.
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