Cekura

Mis on Cekura?

Cekura on testimise, jälgitavuse ja enesetäiendamise platvorm, mis on loodud spetsiaalselt tootmises olevate hääl- ja vestlus-AI agentide jaoks. See simuleerib tuhandeid stsenaariume, tuvastab tõrkeid, diagnoosib algpõhjuseid, kirjutab ümber päringuid ja konfiguratsiooni ning seejärel valideerib uuesti täieliku regressioonikontrolliga. Erinevalt tööriistadest, mis lihtsalt annavad tõrked teie meeskonnale tagasi, sulgeb Cekura tsükli, parandades agenti ennast ja tõestades, et parandus püsib ilma ülepaigutamiseta.

Kellele see on mõeldud

• AI/ML-inseneridele, kes peavad valideerima päringumuudatusi ja agendi käitumist enne tootmisse viimist
• Vestlus-AI meeskondadele, kes ehitavad häälagente platvormidega nagu Vapi, Retell, Synthflow või LiveKit
• Kvaliteedi- ja töökindlusjuhtidele, kes vastutavad regressioonide, vastavuslünkade ja häälekvaliteedi probleemide tuvastamise eest suures mahus

Peamised funktsioonid

Tootmiseelne stsenaariumide simulatsioon

Cekura võimaldab teil käivitada tuhandeid simuleeritud kõnesid, kasutades erinevaid isikuid – alates kannatlikust Ameerika professionaalist kuni vihase saksa aktsendiga helistajani. Saate testida, kuidas teie agent toime tuleb katkestuste, stsenaariumist väljuvate kasutajate või põhivoogudega nagu tühistamised ja ümberbroneerimised enne reaalset kasutuselevõttu.

Reaalajas tootmise jälgitavus

Jälgige reaalajas vestlusi spetsiaalselt loodud häälekvaliteedi signaalidega: jaburuse tuvastamine, katkestuste jälgimine, latentsus, meeleolu ja helikõrgus – kõik töötab automaatselt igal kõnel. Saate luua kohandatud graafikute paigutusi kestuse trendide, lahkumismäärade ja edumõõdikute jaoks, filtreerituna agendi või kuupäeva järgi.

LLM hindaja optimeerimine

Häälestage oma hindamispäringuid reaalsete kõnesalvestuste vastu spetsiaalses laborikeskkonnas. Redigeerige, taasesitage ja hinnake, kuni teie hindajad vastavad tõele – toega automaatseks täiustamiseks, päringu hindamiseks ja kohandatud koodiks.

Automatiseeritud teavitused ja regressioonitestimine

Saage koheseid teateid vigade, tõrgete ja jõudluse languse kohta Slacki, e-posti või veebihaakide kaudu. Kui parandus rakendatakse, käivitab Cekura täieliku regressioonikontrolli, et tõestada, et parandus püsib ilma uusi probleeme tekitamata.

Mis paistab silma

"Cekura sulgeb tsükli, parandades agenti ennast ja tõestades, et parandus püsib ilma ülepaigutamiseta."

Enamik testimistööriistu peatub tuvastamisel – nad märgivad tõrke ja jätavad teie meeskonna ülesandeks paranduse välja mõelda. Cekura läheb kaugemale, kirjutades ümber päringuid ja konfiguratsiooni, seejärel valideerib automaatselt uuesti tuhandete stsenaariumide lõikes. See enesetäiendamise tsükkel tähendab, et teie agent paraneb pidevalt, ilma käsitsi sekkumise või ühe äärejuhtumi ülepaigutamise riskita.

Tasub vaadata, kui…

Te veate välja hääl- või vestlus-AI agente ja soovite liikuda reageerivast tulekustutusest ennetava, automatiseeritud kvaliteeditagamise juurde. Cekura on eriti väärtuslik meeskondadele, kes kasutavad platvorme nagu Vapi, Retell, Synthflow, Five9 või LiveKit ning vajavad sügavat integratsiooni, reaalajas häälemõõdikuid ja süsteemi, mis mitte ainult ei teata probleemidest, vaid ka parandab neid.