Mis on ChatbotX Omnichannel?

ChatbotX on avatud lähtekoodiga omnichannel chatbot platvorm, mis on loodud kaasaegse, isehostitava alternatiivina ManyChatile. See ühendab visuaalse voogude ehitaja, AI-põhised agendid, reaalajas vestluse postkasti, CRM-i, edastamise, järjestused ja analüütika ühte süsteemi. Loodud agentuuridele ja ettevõtetele, kes soovivad täielikku kontrolli, võimaldab ChatbotX ühendada WhatsAppi, Facebooki, Instagrami, Telegrami, Zalo, e-posti ja veebivestluse – kõik ühest juhtpaneelist. See toetab ka API-sid, CLI-d ja MCP-ühilduvaid kliente täiustatud agentlike töövoogude loomiseks, kasutades mudeleid nagu OpenAI, Gemini ja DeepSeek.

Kellele see on mõeldud

• Agentuurid ja edasimüüjad, kes otsivad valge märgistusega, isehostitavat platvormi, mida saab oma kaubamärgi alla ümber nimetada ja oma klientidele edasi müüa.
• Turundus- ja müügimeeskonnad, kes vajavad müügivihjete kogumise, edastamise ja tilkkampaaniate automatiseerimist mitmete sõnumikanalite kaudu.
• Arendajad ja tehnilised meeskonnad, kes soovivad luua kohandatud agentlikke töövooge, kasutades API-sid, CLI-d või MCP-ühilduvaid tööriistu, säilitades täieliku kontrolli andmete ja infrastruktuuri üle.

Peamised funktsioonid

Visuaalne voogude ehitaja

Lohistage ja asetage 15+ sõlmetüüpi, et luua keerukaid chatboti töövooge ilma koodi kirjutamata. Kujundage hargnevaid vestlusi, päästikuid ja toiminguid visuaalselt, seejärel käivitage need koheselt kõigis ühendatud kanalites.

AI-agendi integreerimine

Ühendage OpenAI, Gemini või DeepSeek, et toita intelligentseid, eesmärgipõhiseid AI-agente. Need agendid saavad hallata keerulisi päringuid, automatiseerida vastuseid ja käivitada toiminguid kasutaja kavatsuse põhjal – säilitades samal ajal voogudel põhineva kontrolli.

Omnichannel postkast ja CRM

Koguge kõik kliendivestlused WhatsAppist, Messengerist, Instagramist, Telegramist, Zalost, e-postist ja veebivestlusest ühte reaalajas postkasti. Hallake kontakte siltide, kohandatud väljade ja segmenteerimisega ning määrake vestlused meeskonnaliikmetele rollipõhiste õigustega.

Edastamine ja järjestused

Saage sihitud edastussõnumeid konkreetsetele kontaktisegmentidele või seadistage automatiseeritud tilkkampaaniad ajastatud sõnumite ja automaatse registreerimisega. A/B testimine võimaldab teil optimeerida sõnumivooge parema kaasamise ja konversiooni saavutamiseks.

Mis paistab silma

"Ehita üks kord, käivita kõikjal – üks AI-toega chatbot töötab sujuvalt igal suurel sõnumiplatvormil."

ChatbotXi eelis on selle tõeliselt ühtne omnichannel lähenemine. Ehitate ühe chatboti loogika ja voo, seejärel käivitate selle WhatsAppis, Facebookis, Instagramis, Telegramis, Zalos, e-postis ja veebivestluses ilma lisakoodita. See järjepidevus koos isehostimise, valge märgistuse ja edasimüügi võimalustega muudab selle võimsaks alternatiiviks patenteeritud platvormidele nagu ManyChat – eriti agentuuridele ja ettevõtetele, kes nõuavad täielikku andmekontrolli ja kohandamist.

Tasub vaadata, kui…

Olete agentuur, edasimüüja või ettevõte, kes vajab avatud lähtekoodiga, isehostitavat chatboti platvormi, millel on tõeline omnichannel tugi, AI-agendi integreerimine ja võimalus valge märgistuse ja edasimüügi jaoks. Kui soovite tsentraliseerida kliendisuhtlust, automatiseerida turundus- ja müügitöövooge ning säilitada täielik kontroll oma andmete ja infrastruktuuri üle, on ChatbotX tugev valik.