Mis on EchoCall?

EchoCall on kõik-ühes AI platvorm hääle, vestluse ja automatiseerimise jaoks. See haldab kliendituge, müügivihjete kvalifitseerimist, kohtumiste broneerimist ja väljaminevaid kampaaniaid intelligentsete hääl- ja vestlusagentide kaudu. Platvorm on GDPR-i nõuetele vastav, majutatud EL-is ja usaldatud enam kui 100 ettevõtte poolt, sealhulgas Siemens, Bullhorn ja Alibaba. Saadaval on 3-päevane tasuta prooviperiood, milleks pole vaja krediitkaarti.

Kellele see on mõeldud

• Idufirmad, kes soovivad skaleerida kliendisuhtlust ilma suuri tugimeeskondi palkamata
• Väike- ja keskmise suurusega ettevõtted, kes vajavad taskukohast automatiseerimist müügivihjete kvalifitseerimiseks, kohtumiste ajastamiseks ja järelkontaktideks
• Suurettevõtted, kes vajavad GDPR-i nõuetele vastavaid, EL-is majutatud AI agente, millel on sujuv üleandmine inimesele ja integratsioonid

Peamised funktsioonid

AI-toega häälagendid

EchoCalli häälagendid haldavad nii sissetulevat kui ka väljaminevat telefonisuhtlust alla 250 ms latentsusega ja 98,4% edukuse määraga. Need kõlavad realistlikult ja suudavad juhtida täielikke vestlusi alates esmasest tervitusest kuni lahenduse või üleandmiseni.

Nutikad vestlusagendid

Vestlusagendid töötavad veebilehe vidinates, WhatsAppis, SMS-is, Telegramis ja mujal. Nad analüüsivad kavatsust, suunavad vestlusi ja vajadusel edastavad need inimagentidele – hoides reageerimisajad kiired ja järjepidevad.

Müügiautomatiseerimine

Platvorm automatiseerib müügivihjete kvalifitseerimise, kohtumiste ajastamise ja järelkontaktide jadad. See logib iga sammu – alates müügivihje loomisest kuni kvalifitseerimiskontrollide ja kohtumiste broneerimiseni – nii et miski ei jääks tähelepanuta.

Keskne juhtimine EchoHubiga

EchoHub on keskne juhtpaneel, kus haldad kõiki AI agente, vaatad analüütikat ja kohandad seadeid. See annab täieliku ülevaate ja kontrolli iga automatiseeritud suhtluse üle.

Mis paistab silma

"EchoCall muutis meie klienditeeninduse pöördeliselt. AI agendid vastavad 80%-le päringutest automaatselt ja meeskond saab keskenduda keerukatele juhtumitele."

Selline automatiseerimise tase – 80% päringutest lahendatakse ilma inimese sekkumiseta – on ühes platvormis haruldane. Kombineerituna EL-i majutuse, GDPR-i nõuetele vastavuse ja integratsioonidega tööriistadega nagu HubSpot, Salesforce, Shopify ja Zapier, pakub EchoCall terviklikku lahendust, mis ei tee järeleandmisi andmekaitse ega kasutusmugavuse osas.

Tasub proovida, kui…

Soovid automatiseerida tuge, müüki või väljaminevaid kampaaniaid ilma mitmeid tööriistu kombineerimata. EchoCall on eriti tugev, kui vajad GDPR-i nõuetele vastavaid, EL-is majutatud AI agente, mis integreeruvad sinu olemasoleva CRM-i, e-kaubanduse või suhtlusplatvormiga. 3-päevane tasuta prooviperiood teeb testimise enne kohustumist lihtsaks.