Mis on WAPlus CRM?
WAPlus CRM on brauserilaiendus, mis muudab WhatsApp Webi täisväärtuslikuks kliendisuhete haldamise tööriistaks. See lisab tuttavale WhatsAppi liidesele vestluste halduse, tehisintellekti abiga vastamise, tõlkimise, CRM-i integratsioonid ja meeskonnatöö funktsioonid. 4,9-tärni hinnanguga üle 3900 kasutajalt ja 70 000 aktiivse installatsiooniga positsioneerib see end praktilise abilisena WhatsAppi turunduse ja müügi töövoogude jaoks. Laiendus sisaldab ka deepseek AI-vestlusrobotit, mida saab treenida sinu enda materjalide põhjal, muutes selle enamaks kui lihtsalt sõnumite korraldajaks.
Kellele see on mõeldud
- Üksikettevõtjad — haldage mitut WhatsAppi kontot ja automatiseerige seansside haldust ilma lisatööjõudu palkamata.
- Müügimeeskonnad — jagage potentsiaalseid kliente, jälgige järeltegevuste staatust ja hoidke kliendi edenemist nähtavana ühise armatuurlaua kaudu.
- Klienditoe esindajad — kategoriseerige vestlusi kiireloomulisuse järgi, seadistage automaatvastuseid ja tõlkige sõnumeid reaalajas eri keelte vahel.
Peamised funktsioonid
Vestluste haldus
WAPlus CRM sorteerib WhatsAppi vestlused automaatselt siltidesse, nagu lugemata sõnumid, vastust ootavad sõnumid ja @mainimised. See aitab sul prioriseerida seda, mis tegelikult tähelepanu vajab, selle asemel et kerida läbi ülerahvastatud sisendkausta.
AI-vestlusrobot ja automaatvastus
Saad konfigureerida treenitava AI-vestlusroboti kolme sammuga — sisesta oma materjalid või seadista märksõnatrigereid. deepseek AI-integratsioon haldab rutiinseid vastuseid, nii et saad keskenduda vestlustele, mis tõesti vajavad inimlikku puudutust.
Kontaktkaardid ja CRM-i integratsioonid
Iga kontakt saab kaardi, kuhu saad salvestada müügivihjeid, ettevõtte andmeid ja järeltegevuste märkmeid. Laiendus ühendub HubSpot, Salesforce ja Zoho'ga, võimaldades uuendada kontakte, luua ülesandeid, tehinguid ja piletikke ilma WhatsAppist lahkumata.
Meeskonnatöö tööriistad
Meeskonnad saavad jagada müügiedenemist kohandatud siltide kaudu, varundada vestlusi ühisesse ruumi ja vaadata järeltegevuste staatust graafilisel armatuurlaual. Isegi kui vestlus kustutatakse, jääb varukoopia kättesaadavaks.
Mis paistab silma
WAPlus CRM annab sulle täisväärtusliku CRM-i WhatsAppi sees, ilma et peaksid vahetama vahekaarte või tööriistu.
Enamik vestlus-CRM-e nõuab vestluste eksportimist või eraldi rakenduste kasutamist. WAPlus CRM hoiab kõik WhatsApp Webi sees — haldad kontakte, automatiseerid vastuseid ja teed koostööd oma meeskonnaga samas aknas, mida niigi igapäevaselt kasutad. Tasuta põhifunktsioonid on samuti eristav tegur: saad vestluste halduse, kontaktkaardid ja tõlkimise ilma maksmata, mis on sellise sügavusega tööriista puhul haruldane.
Tasub proovida, kui…
Kasutad WhatsAppi kliendisuhtluseks ja soovid seda korraldada ilma platvormilt lahkumata. See on eriti kasulik, kui kasutad juba HubSpot, Salesforce või Zoho'd ja soovid sünkroonida andmeid otse vestlustest. Meeskonnad, kes vajavad ühist ülevaadet müügiedenemisest, hindavad samuti armatuurlauda ja varundusfunktsioone. Ja kui teenindad mitmekeelseid kliente, eemaldab sisseehitatud tõlge olulise hõõrdepunkti.
