EchoCall

Qu'est-ce qu'EchoCall ?

EchoCall est une plateforme IA tout-en-un dédiée à la voix, au chat et à l'automatisation. Elle gère le support client, la qualification des leads, la prise de rendez-vous et les campagnes sortantes via des agents vocaux et chat intelligents. La plateforme est conforme au RGPD, hébergée dans l'UE et fait confiance à plus de 100 entreprises, dont Siemens, Bullhorn et Alibaba. Un essai gratuit de 3 jours est disponible sans nécessité de carte bancaire.

À qui s'adresse-t-elle ?

• Startups souhaitant développer leurs interactions clients sans recruter de grandes équipes de support
• PME ayant besoin d'une automatisation abordable pour la qualification des leads, la planification de rendez-vous et les relances
• Grandes entreprises nécessitant des agents IA conformes au RGPD, hébergés dans l'UE, avec transfert fluide vers un humain et intégrations

Fonctionnalités clés

Agents vocaux alimentés par l'IA

Les agents vocaux d'EchoCall gèrent les appels entrants et sortants avec une latence inférieure à 250 ms et un taux de réussite de 98,4 %. Ils sonnent de manière réaliste et peuvent mener des conversations complètes, de l'accueil initial à la résolution ou au transfert.

Agents chat intelligents

Les agents chat fonctionnent sur les widgets de sites web, WhatsApp, SMS, Telegram, etc. Ils analysent l'intention, orientent les conversations et escaladent vers des agents humains si nécessaire — maintenant des temps de réponse rapides et constants.

Automatisation des ventes

La plateforme automatise la qualification des leads, la planification de rendez-vous et les séquences de relance. Elle enregistre chaque étape — de la création du lead aux vérifications de qualification et à la réservation de réunions — pour ne rien laisser passer.

Contrôle centralisé avec EchoHub

EchoHub est le tableau de bord central où vous gérez tous les agents IA, consultez les analyses et ajustez les paramètres. Il vous offre une visibilité et un contrôle complets sur chaque interaction automatisée.

Ce qui la distingue

"EchoCall a révolutionné notre service client. Les agents IA répondent automatiquement à 80 % des demandes, et l'équipe peut se concentrer sur les cas complexes."

Ce niveau d'automatisation — 80 % des demandes traitées sans intervention humaine — est rare sur une seule plateforme. Combiné à un hébergement dans l'UE, à la conformité RGPD et à des intégrations avec des outils comme HubSpot, Salesforce, Shopify et Zapier, EchoCall offre une solution complète qui ne fait aucun compromis sur la confidentialité des données ni la facilité d'utilisation.

À considérer si…

Vous souhaitez automatiser le support, les ventes ou les campagnes sortantes sans jongler avec plusieurs outils. EchoCall est particulièrement adapté si vous avez besoin d'agents IA conformes au RGPD, hébergés dans l'UE, qui s'intègrent à votre CRM, e-commerce ou stack de communication existant. L'essai gratuit de 3 jours permet de tester facilement avant de s'engager.