Qu'est-ce que GoFish.Rocks ?

GoFish.Rocks est un système de réservation en ligne conçu spécifiquement pour les entreprises nautiques basées sur les charters, les excursions et les événements. Au lieu de prélever un pourcentage sur chaque transaction, il fonctionne avec un modèle tarifaire fixe de 1,50 $ par passager et par voyage. Il n'y a pas de frais d'installation, d'abonnement mensuel ni de frais pour les annulations ou les remboursements. Le système gère la planification, la communication automatisée avec les clients, les listes d'attente, la gestion des avis et les outils marketing — le tout inclus dans ce tarif unique.

À qui s'adresse-t-il

• Les capitaines de charter de pêche qui organisent des excursions d'une journée ou de plusieurs jours et ont besoin d'un système de réservation qui ne grignote pas leurs marges à mesure que leur entreprise se développe.
• Les opérateurs de plongée sous-marine et les propriétaires de bateaux de fête qui gèrent des réservations en groupe ouvert, des charters privés et des départs simultanés sans craindre les doubles réservations.
• Les services de croisières au coucher du soleil et d'enterrement en mer qui sont confrontés à de fréquentes annulations météorologiques et ont besoin d'une plateforme qui ne facture aucun frais sur les remboursements ou les voyages annulés.

Fonctionnalités clés

Tarification forfaitaire sans frais cachés

Chaque passager réservé coûte exactement 1,50 $, quel que soit le prix du billet. Un voyage de 30 passagers à 10 000 $ entraîne des frais de 45 $ — contre 600 $ sur une plateforme à commission de 6 %. Il n'y a pas de frais d'installation, d'abonnement mensuel ni de frais d'annulation. Vous n'êtes facturé que pour les voyages qui ont réellement eu lieu.

Réservation et planification automatisées

Le système prend en charge les voyages uniques, les voyages récurrents, les réservations en groupe ouvert, les charters privés et les départs simultanés. Il ferme automatiquement les conflits de planification afin que vous ne fassiez jamais de double réservation pour un départ. Tout, de la gestion du calendrier aux listes d'attente, est géré au sein de la plateforme.

Communication client intégrée et gestion des avis

Des confirmations automatisées par SMS et par e-mail sont envoyées dès qu'une réservation est effectuée. Les mises à jour météorologiques, les annulations et les rappels sont enregistrés et suivis. Un système d'avis par pouce levé/pouce baissé oriente les clients satisfaits vers Google, Yelp ou TripAdvisor, tandis que les clients mécontents s'expriment d'abord en privé auprès de vous.

Traitement des cartes de crédit équitable pour les entreprises basées sur les événements

GoFish.Rocks s'est associé à eCrypt pour offrir un traitement des cartes de crédit spécialement conçu pour les entreprises nautiques. Il n'y a aucun frais sur les annulations et les remboursements — lorsque la météo force une annulation, vous ne perdez pas 6 % supplémentaires en plus des revenus perdus. Les fonds sont déposés directement sur votre compte avec un financement le jour suivant et sans période de blocage.

Ce qui se démarque

"Le seul système de réservation qui facture 1,50 $ forfaitairement. Pas un pourcentage."

Ce modèle de tarification renverse complètement la norme du secteur. La plupart des plateformes prélèvent 3 % à 6 % sur chaque voyage, et plus votre entreprise se développe, plus elles prennent. GoFish.Rocks facture le même tarif fixe par passager, que votre billet soit à 50 $ ou 500 $. Combiné à l'absence de frais sur les annulations et à la possibilité de connecter votre propre processeur de paiement (Stripe, Square, Authorize.net ou eCrypt), c'est un système conçu pour garder votre fonds de roulement entre vos mains.

À considérer si…

Vous gérez une entreprise nautique basée sur les charters, les excursions ou les événements et vous en avez assez des frais de réservation basés sur un pourcentage qui augmentent avec vos revenus. Si vous êtes souvent confronté à des annulations météorologiques et souhaitez une plateforme qui ne vous facture pas les remboursements, ou si vous souhaitez conserver votre processeur de paiement actuel et éviter les blocages d'espèces de la plateforme, GoFish.Rocks offre une alternative simple, sans contrat et avec une configuration le jour même.