Kaily

Qu'est-ce que Kaily ?

Kaily est un assistant basé sur l'IA conçu pour automatiser et gérer tous les types de conversations clients. Il prend en charge le support, les ventes, l'intégration, les réservations, etc., sur plusieurs canaux : web, mobile, WhatsApp, Slack, email, voix et vidéo. Vous pouvez démarrer en quelques minutes grâce à des modèles prêts à l'emploi, former l'agent sur vos propres données et le déployer partout. Kaily fonctionne dans plus de 90 langues et propose un essai gratuit de 30 jours.

À qui s'adresse-t-il ?

• Équipes de support client – souhaitant offrir un support personnalisé 24h/24 et 7j/7 tout en réduisant les délais de réponse sans augmenter les effectifs.
• Professionnels des ventes et du marketing – désireux d'engager des prospects, de planifier des réunions et de lancer des campagnes de manière autonome avec un agent IA.
• Entreprises de e-commerce et de vente au détail – cherchant à offrir des expériences d'achat conversationnelles et à augmenter les conversions sur le web et le mobile.

Fonctionnalités clés

Constructeur d'agents

Créez des agents IA qui parlent le langage de votre marque et pensent comme votre meilleur employé. Vous pouvez personnaliser le ton, le comportement et les connaissances pour les adapter à votre entreprise.

Sources de données

Connectez Kaily à vos données en temps réel pour obtenir des réponses fraîches et précises. Il puise dans vos systèmes existants pour que les réponses soient toujours pertinentes.

Flux de travail IA

Déclenchez des actions réelles avec des flux de travail simples, sans code. Kaily peut effectuer des tâches de manière autonome – comme mettre à jour des enregistrements ou envoyer des suivis – sans intervention humaine.

Analyses

Suivez le temps de résolution, les scores CSAT et les succès du support depuis un tableau de bord unique. Vous obtenez une visibilité claire sur les performances de votre agent IA.

Ce qui le distingue

Kaily ne se contente pas de répondre aux questions – il effectue des tâches de manière autonome et prend des initiatives.

Contrairement aux chatbots traditionnels qui suivent des scripts statiques, Kaily s'adapte au contexte et à l'intention de l'utilisateur. Il combine logique et apprentissage pour exécuter des actions intelligentes, orchestre les interactions entre outils et plateformes, et donne l'impression d'être un véritable membre de l'équipe plutôt qu'un simple outil. Avec une sécurité de niveau entreprise (conforme SOC 2 Type II et RGPD), il est conçu pour les entreprises mondiales ayant besoin à la fois de performance et de conformité.

À considérer si…

Vous recherchez un agent IA qui va au-delà du chat basique – capable de vendre, de résoudre des problèmes et d'automatiser des tâches quotidiennes sur plusieurs canaux. Si vous souhaitez réduire les tickets de support, augmenter les scores CSAT et gérer des millions de conversations simultanées sans agrandir votre équipe, Kaily est un choix solide. L'essai gratuit de 30 jours permet de le tester facilement avec vos propres données et flux de travail.