Mira란 무엇인가요?

Mira는 단순한 인터뷰 전사(transcription)를 훨씬 뛰어넘는 AI 기반 정성적 리서치 플랫폼입니다. 연구 계획 수립, 120개국 1억 명 이상의 글로벌 패널에서 참가자 모집, 그리고 적응형 감정 인식 인터뷰 진행까지, 완전한 AI 연구자 역할을 수행합니다. 사람들이 말하는 내용을 단순히 기록하는 데 그치는 도구와 달리, Mira는 실시간 얼굴 코딩, 음성 감정 AI, 웹캠 시선 추적을 통해 참가자가 어떻게 느끼는지를 이해합니다. 그런 다음 테마를 추출하고 인사이트를 생성하며, 완전한 리서치 보고서를 자동으로 제작합니다. 17개의 특허를 보유하고 있으며 유니레버, 네슬레, 그리고 150개 이상의 글로벌 브랜드가 신뢰하는 Mira는 단 48시간 만에 구조화된 인사이트를 제공합니다.

대상 사용자

• 제품 팀: 전통적인 리서치를 위해 몇 주를 기다리지 않고 컨셉, 프로토타입 또는 캠페인에 대한 빠르고 신뢰할 수 있는 소비자 피드백이 필요한 경우.
• 시장 조사자: 표준 설문조사와 경직된 인터뷰가 체계적으로 놓치는 감정적 뉘앙스와 행동 신호를 발견하려는 경우.
• 브랜드 전략가: 글로벌 포지셔닝 및 메시징을 위한 70개 이상의 언어로 확장 가능하고 일관된 정성적 데이터를 찾는 경우.

주요 기능

감정 감지

Mira는 실시간으로 표정과 음성 톤을 분석하여 감정적 정점, 하락, 모순을 자동으로 식별합니다. 이를 통해 참가자가 말하는 내용과 실제로 느끼는 감정 사이의 간극을 포착합니다. 이는 전통적인 리서치가 종종 간과하는 인사이트 층입니다.

적응형 질문

AI 진행자는 듣고 감지한 내용에 따라 질문을 동적으로 조정합니다. 참가자가 강한 감정이나 예상치 못한 반응을 보이면 Mira는 해당 방향으로 더 깊이 탐구하여 중요한 인사이트가 놓치지 않도록 합니다.

즉시 종합

세션이 종료되는 즉시 요약, 하이라이트 클립, 테마 분석이 준비됩니다. 수동으로 비디오를 몇 시간 동안 검토할 필요 없이, Mira는 48시간 이내에 결과를 실행 가능한 보고서로 구조화합니다.

글로벌 패널 모집

Mira는 120개국 1억 명 이상의 검증된 패널에 대한 내장 접근 권한을 포함하여, 타사 공급업체를 관리할 필요 없이 모든 연구에 적합한 대상을 쉽게 모집할 수 있습니다.

차별화 포인트

"Mira는 참가자가 말하는 것뿐만 아니라 느끼는 것까지 포착합니다."

이것이 핵심 차별점입니다. 많은 AI 도구가 인터뷰를 전사하고 요약하는 반면, Mira는 실시간으로 표정, 음성 톤, 눈 움직임을 읽어 감정 지능 계층을 추가합니다. 미묘하고 종종 놓치는 신호를 참여도 점수 및 지배적 감정과 같은 정량화 가능한 데이터 포인트로 전환합니다. 소비자가 무엇을 생각하는지뿐만 아니라 어떻게 진정으로 반응하는지를 이해해야 하는 브랜드에게 이 감정 계층은 게임 체인저입니다.

확인해 볼 가치가 있는 경우…

깊이를 희생하지 않고 규모에 맞게 정성적 리서치를 실행해야 하는 경우. 팀이 경직된 스크립트, 놓친 감정 신호, 3주의 처리 시간에 지쳤다면 Mira는 더 빠르고 통찰력 있는 대안을 제공합니다. 특히 언어와 문화 전반에 걸쳐 일관된 진행이 필요한 글로벌 브랜드나 에이전시, 그리고 사람들이 느끼는 것이 말하는 것만큼 중요하다고 믿는 모든 사람에게 가치가 있습니다.