Skarbe란?

Skarbe는 AI 기반 영업 어시스턴트로, 여러분의 이메일 인박스를 능동적인 영업 엔진으로 변환해주는 도구였습니다. 핵심에는 Oskar라는 지능형 어시스턴트가 있었는데, 이 어시스턴트는 백그라운드에서 조용히 작동하며 대화를 추적하고, 콜드 리드를 후속 관리하며, 통화를 녹음하고, 딜을 정리했습니다. 목표는 간단했습니다. 파이프라인 관리의 지루한 부분을 자동화하여 영업 전문가들에게 매일 소중한 시간을 되찾아주는 것이었습니다.

대상 사용자

• 창업자 및 솔로 운영자: 전체 팀을 고용하지 않고도 영업 아웃리치를 관리해야 하는 분
• 영업 담당자: 수동 후속 관리와 이메일 및 통화에 걸쳐 흩어진 대화 스레드에 압도당하는 분
• 소상공인: 도구 스택에 더 많은 도구를 추가하지 않고도 리드를 육성할 더 스마트한 방법을 원하는 분

주요 기능

AI 기반 대화 추적

Oskar는 이메일 스레드와 통화 녹음을 자동으로 모니터링하여 관련 컨텍스트를 표시함으로써 딜의 진행 상황을 절대 놓치지 않도록 했습니다. 더 이상 인박스 아카이브를 뒤지거나 누가 언제 무슨 말을 했는지 궁금해할 필요가 없습니다.

지능형 후속 자동화

콜드 리드와 중단된 대화는 사용자가 아무것도 하지 않아도 적시에 개인화된 후속 조치를 받았습니다. Oskar는 언제 다시 참여해야 할지 결정하고, 로봇이 아닌 사람이 쓴 것 같은 메시지를 작성했습니다.

딜 정리 및 파이프라인 관리

모든 상호작용은 자동으로 분류되어 올바른 딜에 연결되었습니다. Oskar는 파이프라인을 깔끔하고 최신 상태로 유지하여 데이터 입력보다는 마무리에 집중할 수 있도록 했습니다.

통화 녹음 및 전사

수신 및 발신 통화가 녹음 및 전사되었고, 주요 인사이트가 추출되어 관련 연락처나 딜에 첨부되었습니다. 이를 통해 대화를 쉽게 검토하거나 팀원과 하이라이트를 공유할 수 있었습니다.

차별화 포인트

"Skarbe는 제 인박스를 제가 잠자는 동안에도 작동하는 영업 엔진으로 바꿔주었습니다."

Skarbe를 차별화한 점은 Oskar가 반응형이 아닌 능동형으로 작동할 수 있다는 것이었습니다. 대부분의 영업 도구는 데이터를 입력하거나 작업을 트리거해야 하지만, Oskar는 그저 관찰하고 학습한 후 행동했습니다. 이 어시스턴트는 지시를 기다리지 않고, 콜드 리드 후속 관리나 중단된 딜 플래그 지정 등 다음에 필요한 작업을 예측했습니다. 수동에서 자율 워크플로우로의 이러한 전환은 사용자에게 매일 몇 시간을 절약해주었고, 지속적인 감독 없이도 딜이 계속 진행되도록 했습니다.

이런 분들께 추천합니다…

영업의 행정적 부담을 줄이고 AI가 잡일을 처리하도록 하고 싶은 창업자, 영업 담당자, 또는 소상공인이라면 Skarbe를 확인해볼 가치가 있습니다. Skarbe는 영업 팀이 더 스마트하고 인간적인 도구를 가질 자격이 있다고 믿는 모든 사람, 그리고 관계 구축과 딜 마무리라는 진정으로 중요한 일에 집중할 시간을 소중히 여기는 사람들을 위해 만들어졌습니다.