O que é o Cekura?
O Cekura é uma plataforma de testes, observabilidade e autoaperfeiçoamento criada especificamente para agentes de IA de voz e chat em produção. Ele simula milhares de cenários, detecta falhas, diagnostica causas raiz, reescreve prompts e configurações e, em seguida, revalida com uma varredura completa de regressão. Diferente de ferramentas que simplesmente devolvem as falhas para sua equipe, o Cekura fecha o ciclo corrigindo o próprio agente e comprovando que a correção se mantém sem overfitting.
Para quem é
- Engenheiros de IA/ML que precisam validar alterações de prompts e comportamento do agente antes de enviar para produção
- Equipes de IA conversacional que criam agentes de voz com plataformas como Vapi, Retell, Synthflow ou LiveKit
- LÃderes de QA e confiabilidade responsáveis por detectar regressões, lacunas de conformidade e problemas de qualidade de voz em escala
Principais recursos
Simulação de cenários pré-produção
O Cekura permite executar milhares de chamadas simuladas usando personas diversas — de um profissional americano paciente a um interlocutor alemão irritado. Você pode testar como seu agente lida com interrupções, usuários fora do roteiro ou fluxos principais, como cancelamentos e reagendamentos, antes de entrar no ar.
Observabilidade em tempo real de produção
Monitore conversas ao vivo com sinais de qualidade de voz criados especificamente para esse fim: detecção de fala sem sentido, rastreamento de interrupções, latência, sentimento e tom — tudo executado automaticamente em cada chamada. Você pode criar layouts de gráficos personalizados para tendências de duração, taxas de abandono e métricas de sucesso, filtrados por agente ou data.
Otimização do juiz LLM
Ajuste seus prompts de avaliação com base em gravações reais de chamadas em um ambiente de laboratório dedicado. Edite, reproduza e pontue até que seus juÃzes correspondam à verdade absoluta — com suporte para autoaperfeiçoamento, avaliação de prompts e código personalizado.
Alertas automatizados e testes de regressão
Receba notificações instantâneas sobre erros, falhas e quedas de desempenho via Slack, e-mail ou webhooks. Quando uma correção é aplicada, o Cekura executa uma varredura completa de regressão para comprovar que a correção se mantém sem introduzir novos problemas.
O que se destaca
"O Cekura fecha o ciclo corrigindo o próprio agente e comprovando que a correção se mantém sem overfitting."
A maioria das ferramentas de teste para na detecção — elas sinalizam uma falha e deixam sua equipe descobrir a correção. O Cekura vai além, reescrevendo prompts e configurações e, em seguida, revalidando automaticamente em milhares de cenários. Esse ciclo de autoaperfeiçoamento significa que seu agente melhora continuamente, sem intervenção manual ou risco de overfitting em um único caso extremo.
Vale a pena conferir se…
Você está lançando agentes de IA de voz ou chat e deseja passar de um combate reativo a incêndios para uma garantia de qualidade proativa e automatizada. O Cekura é especialmente valioso para equipes que usam plataformas como Vapi, Retell, Synthflow, Five9 ou LiveKit e precisam de integração profunda, métricas de voz em tempo real e um sistema que não apenas reporta problemas, mas os corrige.
