ChatbotX 是一款开源的跨渠道聊天机器人平台，专为希望完全掌控自托管、白标和转售功能的代理商和企业打造，是 ManyChat 的现代替代方案。通过可视化流程构建器、实时聊天收件箱、CRM、广播、序列、分析工具和高级自动化工具，构建 AI 驱动的工作流程。可连接 WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、Zalo、电子邮件和网页聊天，支持富媒体消息、评论转私信、触发器、Webhook 和外部 API。ChatbotX 还支持 API、CLI 和 MCP 兼容客户端，用于使用 OpenAI、Gemini、DeepSeek 等构建高级智能体工作流程。
- 可视化流程构建器：拖放式聊天机器人构建器，支持 15 种以上节点类型
- AI 智能体：使用 OpenAI、DeepSeek 或 Gemini 实现 AI 驱动的响应和操作
- 实时聊天收件箱：支持人工接管和对话分配的实时收件箱
- 联系人 CRM：通过标签、自定义字段和细分管理联系人
- 广播：向特定联系人细分发送定向消息
- 序列：通过定时消息和自动注册自动化滴灌营销活动
- 团队管理：邀请团队成员、分配角色和管理权限
- 多平台：连接 WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、Zalo、电子邮件和网页聊天
- 富媒体消息：支持按钮、快速回复、目录和轮播卡片
- 评论转私信：自动向评论特定关键词的用户发送消息
- A/B 测试：测试和优化不同的消息流程
- 触发器：根据机器人内的事件执行操作
- Webhook 和 HTTP：将外部 API 直接集成到您的流程中
- 增长工具：为每个平台生成对话启动链接
- 分析：跟踪性能指标、用户参与度和营销活动结果
- API、CLI 和 MCP：使用 MCP 兼容客户端构建高级智能体工作流程
ChatbotX 是一款开源的全渠道聊天机器人平台，旨在作为 ManyChat 的现代化自托管替代方案。它将可视化流程构建器、AI 驱动代理、实时聊天收件箱、CRM、广播、序列和分析功能整合到一个系统中。专为希望完全掌控的代理机构和商家打造，ChatbotX 让您通过一个仪表板连接 WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、Zalo、电子邮件和网页聊天。它还支持 API、CLI 和 MCP 兼容客户端，用于使用 OpenAI、Gemini 和 DeepSeek 等模型构建高级代理工作流。
通过拖放 15 种以上节点类型，无需编写代码即可创建复杂的聊天机器人工作流。可视化设计分支对话、触发器和操作，然后立即部署到所有连接的渠道。
连接 OpenAI、Gemini 或 DeepSeek，为智能、目标导向的 AI 代理提供支持。这些代理可以处理复杂查询、自动化响应，并根据用户意图触发操作——同时保持基于流程的控制。
将所有客户对话（来自 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Zalo、电子邮件和网页聊天）集中到一个实时收件箱中。使用标签、自定义字段和细分管理联系人，并通过基于角色的权限将对话分配给团队成员。
向特定联系人细分发送定向广播消息，或设置带有计划消息和自动注册的自动化滴灌营销活动。A/B 测试可优化消息流程，提升参与度和转化率。
"一次构建，随处部署——一个 AI 驱动的聊天机器人无缝适用于所有主要消息平台。"
ChatbotX 的优势在于其真正统一的全渠道方法。您只需构建一个聊天机器人逻辑和流程，即可将其部署到 WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、Zalo、电子邮件和网页聊天，无需额外代码。这种一致性，结合自托管、白色标签和转售能力，使其成为 ManyChat 等专有平台的有力替代方案——尤其适合要求完全数据控制和定制的代理机构和商家。
您是代理机构、经销商或商家，需要一个开源、自托管的聊天机器人平台，具备真正的全渠道支持、AI 代理集成以及白色标签和转售能力。如果您希望集中客户沟通、自动化营销和销售工作流，并保留对数据和基础设施的完全控制，ChatbotX 是一个理想选择。
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