Kaily

Kaily 是什么？

Kaily 是一款由 AI 驱动的智能助手，旨在自动化并管理各类客户对话。它能处理支持、销售、引导、预订等任务，并覆盖网页、移动端、WhatsApp、Slack、电子邮件、语音和视频等多个渠道。您只需几分钟即可通过预设模板快速上手，将智能体基于自有数据进行训练，并部署到所有平台。Kaily 支持 90 多种语言，并提供 30 天免费试用。

适用人群

• 客户支持团队 – 希望提供全天候个性化支持，在不增加人力的情况下缩短响应时间。
• 销售与营销专业人士 – 希望通过 AI 智能体自主吸引潜在客户、预约会议并开展营销活动。
• 电商与零售企业 – 致力于打造对话式购物体验，在网页和移动端提升转化率。

核心功能

智能体构建器

打造能体现品牌语言、像优秀员工一样思考的 AI 智能体。您可以根据业务需求自定义语气、行为模式和知识库。

数据源

将 Kaily 连接到您的实时数据，获取新鲜准确的答案。它从现有系统中提取信息，确保回复始终相关。

AI 工作流

通过简单的无代码工作流触发真实操作。Kaily 能自主完成任务——例如更新记录或发送跟进信息——无需人工干预。

分析功能

在单一仪表盘中追踪解决时间、客户满意度评分和支持成果。您能清晰了解 AI 智能体的表现。

突出优势

Kaily 不仅能回复查询，还能自主完成任务并主动采取行动。

与遵循固定脚本的传统聊天机器人不同，Kaily 能根据上下文和用户意图灵活调整。它将逻辑与学习能力相结合，执行智能操作，跨工具和平台进行协调，更像一个真正的团队成员而非工具。凭借企业级安全认证（SOC 2 Type II 和 GDPR 合规），它专为需要兼顾性能与合规性的全球化企业打造。

值得一试，如果……

您正在寻找一款超越基础聊天的 AI 智能体——它能跨多个渠道进行销售、解决问题并自动化日常任务。如果您希望减少支持工单、提升客户满意度评分，并在不扩大团队的情况下处理数百万并发对话，Kaily 是理想之选。30 天免费试用让您能轻松使用自己的数据和工作流进行测试。