Theysaid

TheySaid 是什么？

TheySaid 是一个统一的反馈平台，用交互式 AI 对话取代了传统的调查、用户测试和访谈。您的受众无需填写静态表单，而是可以像直接与您聊天一样自然地提问和回答。该平台让您在一分钟内通过链接 URL 或内部文档训练 AI，然后部署该 AI 每天进行数百次深入的对话式反馈会话。它将 AI 用户测试、智能调查、主持式访谈、投票和表单整合为一个工具，让客户、员工和捐赠者的反馈感觉像双向对话，而非一项苦差事。

适用人群

• 产品团队：需要更快、更丰富的用户测试洞察，且不受人工主持瓶颈的限制。
• 市场营销和销售专业人士：希望大规模获取真实的客户推荐、赢单/输单分析以及交易挽回反馈。
• 创始人及研究人员：希望与客户、员工或捐赠者进行自然对话，挖掘传统调查无法触及的深层动机。

主要功能

AI 驱动的对话式调查

TheySaid 将每份调查转变为交互式聊天，受访者可以提出澄清性问题，并立即获得基于上下文的答案。AI 会根据之前的回答调整后续问题，打造个性化体验，让用户保持参与并获取更丰富的数据。

从任意 URL 或文档训练 AI

在 60 秒内，您可以通过链接网站 URL、内部文档或知识库来训练 AI。随后，AI 将利用这些特定内容回答问题并主持对话——非常适合产品文档、政策手册或活动简报。

语音对话与 70 多种语言

受访者可以使用语音或文字参与，平台支持 70 多种语言。这消除了全球受众的障碍，使反馈收集在任何设备（台式机、平板电脑或手机）上都能轻松进行。

AI 分析与精彩片段

平台自动分析每次对话，提炼关键主题，并生成精彩片段——即最具影响力时刻的短视频剪辑。您无需手动梳理数小时的录音，即可获得可操作的洞察。

独特之处

“这不是调查——而是一场不断学习的对话。”

这句话概括了 TheySaid 的核心优势：AI 不仅收集答案，还会主动倾听、调整并根据用户所说深入追问。传统调查是静态的，常被忽视；而 TheySaid 的对话式方法模仿了人类主持人，让受访者感到被倾听，从而愿意分享更多。在一分钟内用您自己的内容训练 AI 的能力，意味着您可以立即启动一个已具备上下文感知的反馈活动，无需数周的准备。

值得一试，如果……

您厌倦了低调查回复率、浅层数据或高昂的手动用户研究成本。当您需要大规模开展客户对话——无论是用于产品验证、员工敬业度还是捐赠者洞察——且无需雇佣一整个主持团队时，TheySaid 尤其有价值。如果您的受众使用多种语言或更倾向于语音输入而非打字，它也非常适合。如果您希望反馈感觉像真正的对话而非需要填写的表单，TheySaid 值得关注。