ConvoZen es una Plataforma Unificada de Agentes Conversacionales de nivel empresarial que convierte las conversaciones en resultados en un único stack de Agentes de IA. Construida sobre modelos propietarios de STT y TTS que superan todos los benchmarks prominentes, los Voice Agents gestionan conversaciones entrantes y salientes en varios idiomas regionales, mientras que el AI Copilot trabaja junto a los agentes humanos en tiempo real y los Supervisor Agents brindan a los líderes de equipo visibilidad total en cada interacción. Juntos ayudan a los centros de contacto a mejorar la productividad en 10x, con el 100% de las conversaciones puntuadas, revisadas para cumplimiento normativo y convertidas en información procesable.

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