Chatzy AI

Mis on Chatzy AI?

Chatzy AI on tehisintellektil põhinev klienditeekonna automatiseerimise platvorm, mis aitab ettevõtetel juurutada intelligentseid agente WhatsAppis, veebivestluses, kõnes, Instagramis, Facebookis ja rakendusesisestes kanalites. Platvorm on loodud haldama müüki, kliendituge ja toiminguid alla viie sekundi reageerimisajaga, tagades, et ükski kliendipäring ei jää vastuseta. Koondades kõik vestlused ühte postkasti, laseb Chatzy AI tehisintellekti agentidel hallata suurema osa suhtlusest, samal ajal kui inimesed sekkusid alati, kui on vaja isiklikku puudutust.

Kellele see on mõeldud

• Suure mahuga ettevõtted — ettevõtted, kes saavad iga päev suurel hulgal kliendisõnumeid mitme kanali kaudu ja vajavad koheseid ja järjepidevaid vastuseid.
• Müügi- ja tugimeeskonnad — organisatsioonid, kes soovivad automaatselt kvalifitseerida, kasvatada ja sulgeda müügivihjeid, hoides samal ajal inimagendid keeruliste eskalatsioonide jaoks.
• E-kaubanduse ja SaaS-i operaatorid — kaubamärgid, kes toetuvad WhatsAppile, Instagramile või veebivestlusele konversioonide suurendamiseks ja vajavad tehisintellekti agente, mis pääsevad juurde tootekataloogidele ja tellimuste andmetele.

Peamised funktsioonid

Mitmekanaliline ühtne postkast

Kõik vestlused WhatsAppist, kõnest, veebivestlusest, Instagramist, Messengerist ja Telegramist jõuavad ühte kohta. AI-agendid vastavad kohe ja kliendi ajalugu järgib vestlust sõltumata sellest, millist kanalit klient kasutas, nii et kontekst ei lähe kunagi kaduma.

Ettevõtte tasemel AI-agendid

Looge ja juurutage AI-agente minutitega ilma kodeerimiseta. Ühendage mitu andmeallikat — veebisaidi URL-id, PDF-id, DOC- ja TXT-failid, meediafailid, Shopify tootekataloogid ning Google Sheets või Drive — et agendid saaksid tugineda reaalsele äriteabele ja pidada asjatundlikke vestlusi.

Nutikas suunamine ja inimesele üleandmine

Suunake vestlusi kavatsuse, meeleolu või SLA alusel ning seadke kohandatud eskalatsioonireeglid. Kui on vaja inimese sekkumist, kandub kogu vestluse kontekst sujuvalt üle, nii et kliendid ei pea kunagi end kordama.

Kiire juurutamine

Käivitage agendid minutitega ilma krediitkaardita. Tasuta juurutamisplaan ja 20-minutiline isikupärastatud demo näitavad, kuidas Chatzy AI sobib teie konkreetsete töövoogudega.

Mis paistab silma

Vastake igale kliendile alla viie sekundiga — igas kanalis, ööpäevaringselt.

See kiirus on peamine eristaja. Kuigi paljud vestlusroboti tööriistad pakuvad põhilist automatiseerimist, positsioneerib Chatzy AI end täisväärtusliku teekonna automatiseerimise platvormina, mis suudab kvalifitseerida, kasvatada ja sulgeda müügivihjeid ilma inimese sekkumiseta. Hääle, WhatsAppi ja sotsiaalkanalite kombinatsioon ühes AI-põhises postkastis, lisaks võimalus sünkroonida reaalajas äriandmeid Shopify'st ja Google Workspace'ist, muudab selle praktiliseks valikuks ettevõtetele, kes soovivad skaleerida klienditoiminguid ilma töötajate arvu suurendamata.

Tasub proovida, kui…

Olete kasvav ettevõte, kes upub kliendisõnumitesse WhatsAppis, Instagramis ja veebivestluses, ning soovite AI-agente, mis suudavad tegelikult müüke lõpetada — mitte ainult KKK-dele vastata. Kui vajate platvormi, mis ühendab kõik kanalid, suunab vestlusi intelligentselt ja laseb teie meeskonnal sekkuda ainult siis, kui see on oluline, on Chatzy AI proovimist väärt. See on eriti asjakohane e-kaubanduse kaubamärkidele, fintech-idufirmadele ja teenindusettevõtetele, kes tegutsevad turgudel, kus WhatsApp on peamine suhtluskanal.