Qu'est-ce que SnitchFeed ?
SnitchFeed est une plateforme d'écoute sociale basée sur l'intention, conçue pour l'ère agentique. Au lieu de vous obliger à deviner des mots-clés et à vous frayer un chemin dans un bruit incessant, elle vous permet de décrire votre client idéal en langage naturel, puis fait remonter les posts et commentaires qui comptent vraiment sur LinkedIn, X, Reddit et bien d'autres. Chaque correspondance est évaluée par l'IA selon sa pertinence, son intention et son sentiment avant même de vous parvenir, pour que votre fil reste un signal plutôt qu'un bruit. La promesse est simple : trouver les acheteurs au moment où ils lèvent la main.
À qui ça s'adresse
- Équipes commerciales et pipeline — repérez les personnes qui demandent déjà « quelqu'un connaît un outil qui fait X ? » avant même que vos concurrents ne voient le post.
- Équipes concurrentielles et de marque — suivez en temps réel les plaintes visant vos rivaux ou les mentions négatives de votre propre marque, et répondez pendant que la conversation est encore active.
- Responsables produit et GTM — écoutez de vraies conversations où les utilisateurs décrivent exactement ce dont ils ont besoin, pour construire ce que les clients demandent déjà.
Fonctionnalités clés
Notation et étiquetage par IA
Chaque correspondance est évaluée par l'IA selon sa pertinence, son intention et son sentiment avant de vous parvenir. Les occurrences de mots-clés qui ne sont pas de véritables signaux d'achat sont écartées, et les posts promotionnels ainsi que le spam sont filtrés automatiquement.
Recherche booléenne
Combinez des mots-clés avec AND, OR et NOT pour décrire précisément les conversations que vous voulez — et exclure celles que vous ne voulez pas. Les offres d'emploi, les promotions et les fils hors sujet disparaissent d'eux-mêmes.
Alertes en temps réel
Choisissez où arrivent les leads : Slack, Discord, e-mail ou webhook. Vous pouvez recevoir des notifications instantanées ou des résumés périodiques, selon ce qui convient au fonctionnement de votre équipe.
Contrôle du bruit
Bloquez des domaines, excluez des auteurs, filtrez par seuil d'engagement et mettez en sourdine les faux positifs récurrents. Configurez une fois et n'y pensez plus.
Ce qui le distingue
Trouvez les acheteurs au moment où ils lèvent la main.
Cette formule capture le véritable atout ici : SnitchFeed ne se contente pas de surveiller les mentions, il priorise les personnes qui sont plus avancées dans le tunnel de conversion que n'importe quelle cible de prospection à froid. La couche de notation par IA signifie que vous ne vous noyez pas dans la fréquence des mots-clés — vous voyez l'intention d'achat, le sentiment et la pertinence classés pour vous. Et comme il diffuse des données historiques en temps réel, votre première session peut faire remonter des leads qui existent déjà plutôt que d'attendre que de nouveaux posts arrivent au compte-gouttes.
À vérifier si…
Vous en avez assez de la prospection à froid qui ne mène nulle part et vous voulez atteindre les acheteurs pendant qu'ils cherchent activement. Si votre équipe vit dans Slack, Discord ou un CRM et veut que les leads soient acheminés directement vers les outils que vous utilisez déjà, SnitchFeed est conçu exactement pour ça. Cela vaut aussi le coup d'œil si vous voulez repérer les plaintes sur vos concurrents ou les crises de marque en quelques minutes plutôt qu'en quelques jours — et transformer ces moments en victoires.
