Notion Custom Agentsとは

Notion Custom Agentsは、チーム全体の反復作業を自動で処理する自律型AIアシスタントです。トリガーやスケジュールを一度設定すれば、バグの振り分け、ドキュメントの更新、質問への回答、レポートの作成、適切な担当者へのリマインダー送信などを継続的に実行します。指示を待つことなく、自律的にタスクを完了します。

対象ユーザー

• オペレーションチーム：タスクのトリアージやステータスレポートの生成など、反復的なワークフローを自動化したい方。
• エンジニアリングリーダー：バグや機能リクエストを手動で分類することなく、適切なチームメンバーに自動的に振り分けたい方。
• ナレッジマネージャー：同じ質問に繰り返し対応しており、Notionのドキュメントや連携ツールから即座に回答を提供する常時稼働の仕組みを必要としている方。

主な機能

プレーンテキストでエージェントを構築

自然言語でやりたいことを記述するだけで、Notion AIがエージェントを自動構築します。コーディングや複雑な設定は不要。取得するデータ、フォーマット方法、投稿先を指示するだけです。

自律的なトリガーとスケジュール

各エージェントは独自のスケジュールやトリガーに基づいて動作し、オンライン・オフラインを問わず24時間365日稼働します。毎朝の実行、新しいデータベースエントリの作成時、ワークスペース内の特定イベントへの応答など、柔軟に設定可能です。

チーム全体の権限とプライバシー

各Custom Agentには、チームメンバーと同様に個別の権限が付与されます。Notion、Slack、Mail、Calendar、MCP連携における読み取り・書き込み範囲を正確に設定可能。すべての実行は完全な監査証跡とともに記録され、変更はすべてバージョン履歴から元に戻せます。

エンタープライズグレードのセキュリティ

プロンプトインジェクション対策、細かなアクセス制御、SOC 2/ISO認証済みのセキュリティプラクティスを採用。ワークスペース管理者は利用状況の監視、エージェント作成者の管理、外部コンテンツへのアクセス制御が可能です。

特筆すべき点

Custom Agentsを一言で表すなら…すごい、とにかくすごい。

Clay社のYash Tekriwal氏のこの言葉は、実際にエージェントを目にしたチームの反応を表しています。他と異なるのは、自律性とチーム対応力の組み合わせです。単に質問に答えるだけでなく、ツール間でアクションを実行し、大規模展開でも安全に使用できる権限と監査証跡を備えています。

こんな方におすすめ

NotionのBusinessまたはEnterpriseプランを利用しており、自動化可能な反復的なワークフローに多くの時間を費やしている方。チームが毎週同じ質問に対応したり、同じタスクを振り分けたり、同じレポートを作成したりしている場合、Custom Agentsがその作業を代行し、本当に注意を払うべき業務に集中できるようになります。